Mi megmondtuk - ez történt 2017-ben a HR-ben

Tavaly január 13-án publikáltuk blogunkon a 2017-re vonatkozó jóslatainkat, és szerénytelenség nélkül állíthatjuk, hogy nem lőttünk mellé, jóslataink jórészt teljesültek. Lássuk, mit jövendöltünk a HR-szektor 2017-es évére és, hogy mi lett a valóság!

Hat lóval… A munkaerő-megtartás éve

Megírtuk, hogy egy felmérés szerint 2017 kulcsfeladata a dolgozók megtartása lesz. A dolgozói fluktuáció nem ritkán a 30%-ot is eléri (sőt!) egyes cégeknél, de ezzel sok vállalat sikerrel vette fel a harcot ebben az évben. Ennek a küzdelemnek csak egy fegyvere a béremelés. Sok cég felismerte: a HR “fogyasztósítása” a megoldás: vagyis azt, hogy a munkavállalók jól érezzék magukat a munkahelyükön, kényelmesebb és kellemesebb körülményekkel, a munkába járás megkönnyítésével, ingyenes utazással, étkeztetéssel és egyéb hasonló intézkedésekkel lehet elérni. Ha marketinges szemlélettel tesszük vonzóbbá a cégünket a dolgozók szemében, attól hosszabb távon is remélhetjük a munkaerő megtartását.

Továbbra is nő tehát azon cégek száma, amelyek felismerik az employer branding fontosságát, azaz azt, hogy az elégedett munkavállaló a legjobb reklám. 

Mesterséges értelem: a robotok éve

2017-ben ugrásszerűen megnőtt azoknak a cégeknek a száma, amelyek valamilyen szintű automatizációt, mesterséges intelligenciát használnak. A negyedik ipari forradalomban a gépek egyre inkább hálózatokba kapcsolódnak, egyre több feladatot, sőt akár egész munkakört lehet kiváltani egy programmal vagy egy robottal. Emellett a Big Data, azaz a személyek, gépek, hálózatok által előállított óriási adatmennyiség is eláraszt minket, de egyre könnyebben és automatizáltabb módon lehet ezekből releváns eredményeket kinyerni. 

A HR, úgy tűnik, lassabban találja meg ezekbben a technológiákban rejlő lehetőségeket. Pedig robotokat is munkába lehet állítani: nálunk is már dolgozik több humán robot, akiket a a kölcsönzött munkavállalók hiánya esetén gond nélkül be tudunk vetni. Bármily meglepő, még interjúztatásra is bevethetünk robotot (mi ebben még az embereket preferáljuk), de ami rövid távon is megvalósítható: a mesterséges intelligencia az állásjelentkezéseket is képes kezelni, és nem nekünk kell átválogatni ezer CV-t. Bizton állíthatjuk, minket a hajtépéstől ment meg a HR-szoftverünk. A Big Data pedig nem csak fogyasztók döntéseinek kiismeréséhez használható fel, de még ahhoz is, hogy megjósoljuk, ki marad hosszabb távon a cégnél. Mi a Viapan Groupnál nyomon követjük az új technológiákat, és élen járunk abban, hogy ezeket a HR terén is alkalmazzuk. 

Hogy ne legyen falanszter: emberibb munkahelyek

Sokan rettegnek a robotok megjelenésétől, mert úgy vélik, ezzel ezrek, sőt hosszú távon milliók maradnak munka nélkül. Azonban a felszabaduló kapacitást kreatívabb feladatokra lehet majd átcsoportosítani. Ha egy robot átveszi egy gyártósor munkáját, amelyen unalmas, monoton, esetleg veszélyes is volt az adott feladat, akkor ezeket az embereket még alkalmazhatjuk összetettebb, gondolkodást igénylő munkakörökben. Természetesen ez utópia, azonban az az elv, hogy a lélekölő munkákat automatizáljuk, és helyettük jobban megbecsült állásokat adjunk a dolgozóinknak, nem is olyan futurisztikus elképzelés. Különösen, ha meg akarjuk őket tartani, amibe az ép elméjük és a motivációjuk is beleértendő.

Sok esetben már az is elég, ha jobban odafigyelünk az alkalmazottainkra, a munkakörülményeikre. Ha apró de annál fontosabb jóléti-kényelmi intézkedéseket hozunk, már akkor is jobb kedvvel fognak nálunk dolgozni. Már az is fontos, hogy az álláshirdetést pontos szöveggel, a feladatok precíz megjelölésével adjuk fel: ezzel megelőzhetjük a félreértéseket vagy csalódásokat. Mi éppen ezért ismerjük meg alaposan a partnercégeinket, ellátogatunk az üzembe, megnézzük, milyen az ebédlő, és hogyan van kivilágítva az üzemcsarnok. Akár száz darab öltözőszekrény is elég, hogy a dolgozók jobb szájízzel jöjjenek be nap mint nap.

Gazdasági mantránk: munkaerőhiány

Csökkenő munkanélküliségi ráta, “földi pokol a tomboló munkaerőhiány”, minden jó szakember külföldön van, tátongó szakadék kelet és nyugat között, támadnak a versenytársak, hiába csökkentjük az árakat… Ilyen vészharangokat kongatnak sokan, és ezt is megjósoltuk. Csakhogy éppen az nyer, aki ilyen helyzetben előremenekül, például ha egy cég vonzóbbá teszi magát munkahelyként: ugyanis ez biztosítja a már sokat emlegetett első pont (munkaerő megtartása) mellett azt is, hogy a cég új dolgozókat tudjon toborozni, ezáltal pedig többet és jobban termelni. 

Na de még nagyobb béremelést? Inkább kreatív benefiteket!

Azt is sokat emlegetjük, hogy mi megmondtuk, de tényleg. 2017-ben egyre többen eszméltek rá arra, hogy nem minden a fizetés. Ahogy már fentebb is kifejtettük, a munkaerő megtartása pszichológiai tényezőkön is múlik: bónuszok, extra juttatások, cafeteria, ösztönzők. Például sok cég fizet jutalmat a dolgozóinak egy jó szakember megtalálásáért. 

„They don’t buy facts!” - azaz a fogyasztók nem tényeket vásárolnak. A szabadság érzését veszik meg a rágógumiban, amit egy, az esküvője elől megszökő lány csócsál a reklámfilmben. A nyerés lehetőségéért is kötik meg a kölcsönszerződést, mert egy bank most 7 hétig kisorsol valamit az eladósodottak között. És a kóla sem csak kóla, hanem csodaital, amely egy kockás abroszos asztalnál összehozza a családot. Nos, így van ez egy munkával is: a fizetés, a mindennapi megélhetés mellett ezer lélektani tényező befolyásolja, hogy valaki jól érzi-e magát egy munkahelyen vagy sem. És ebben akár olyan apróságok is számítanak, hogy milyen kávé jön az automatából. Magasabb szinteken pedig az, hogy az alkalmazott tud-e nálatok fejlődni, ki tud-e teljesedni. 

Másként dolgozunk

Az EU-ban már a munkavállalók 17%-a dolgozik részmunkaidőben, és jelentős számú dolgozó végzi a munkáját a klasszikus 8-17 óra közötti sávtól eltérő beosztásban. Magyarországon még csak 6% a 8 óránál kevesebb időtartamban foglalkoztatottak aránya, viszont 2017-ben nőtt is a rugalmas keretek között foglalkoztatottak száma. A hozzánk forduló munkavállalók közül is egyre többen keresnek távmunkát vagy részmunkaidős állást, és a partnereink is egyre nyitottabbak az ilyen megoldásokra. Magyarországon a vállalatok 77%-a szívesen alkalmazza is az atipikus foglalkoztatási formákat. Lassan kialakul a rugalmas munka kultúrája, bejáratódnak azok a módszerek, amelyekkel a dolgozókat ellenőrizni, motiválni, kooperációra ösztönözni lehet, és egyre több munkakörben elérhetővé válik ez a forma, nem mellesleg szintén a sokat emlegetett employer brandinghez hozzájárulva - valószínűleg jóval fontosabb tényezőként, mint egy csocsóasztal az alagsorban.

Mindent egybevetve, 2017 a szemléletváltás éve volt. Néhány éve drasztikus változások kezdődtek a munkaerőpiacon, és az ezekre adott válaszok 2017-re megpróbáltattak. Az elsőre rémisztőnek tűnő válságra, munkaerőhiányra, elvándorlásra mára rugalmas és kreatív megoldásokat találhatunk. Ha részletesebben, a gyakorlatban is kíváncsi vagy ezekre a megoldásokra, akkor lépj velünk kapcsolatba.

 

A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás szolgáltatójaként professzionális és innovatív megoldásokat nyújt partnerei számára.

Több információ?

Rólunk
Szolgáltatásaink
Blog

HR újdonságok első kézből

Iratkozzon fel a legfrisebb trendekért, elemzésekért a Viapan Group blogjára.
BLOG »

Lépjen velünk kapcsolatba

Hívjon minket a +36 (20) 328 3284-es telefonszámon vagy keresse irodáinkat a kapcsolat menüpont alatt.

Go to top