Forrest Gump a HR osztályon

Forrest Gump a HR osztályon - generációk keveredése a munkahelyeken

BB.

Miképp asszociál egy vérbeli Forrest Gump rajongó erre a két betűre? Azt mondja BéBé. Egy jámbor, bőbeszédű újonc, akinek minden álma valóra válhatott volna, ha rákot halászhat, miután leszerel.

Kellemes kép, némi keserűséggel. Azonban egy friss diplomás, épp elhelyezkedni kívánó fiatal esetében már az is elképzelhető, hogy azt sem tudja ki volt BéBé. Számára ez a betűpáros sokkal inkább a Baby Boom generációt jelöli. Azt a generációt, mellyel jobban tenné, ha még most megbarátkozna, és megtalálná a közös hangot, mert az elkövetkezendő években velük fog együtt dolgozni.

4 generáció + 1 munkahely = KÁOSZ?

Napjaink humán erőforrás menedzsmentjében az egyik legnagyobb kihívás (legalábbis a KKV-k világában mindenképpen) az, hogy a cégen belüli generációs különbségeket jól tudják kezelni az érintettek. Fontos, hogy az alkalmazottak (és akár a vezetők) között ne legyenek szélsőséges nézeteltérések, konfliktusok. Ami miatt ez fokozottan nehéz feladattá vált az utóbbi öt évben, az nem más, mint a generációváltások felgyorsulása. Elmondható, hogy manapság egy vállalaton belül nagy valószínűséggel akár 4 (!) különböző generáció képviselőivel is együtt kell dolgoznunk. Ennek az érzékeny területnek a folyamatos rendben tartása bizony herkulesi feladat, mely leginkább rátok, HR-vezetőkre hárul. Nézzük is, hogy kikkel lehet dolgunk:

  1. Baby Boomerek (1946-1964 között születettek)
  2. X generáció (1965-1979 között születettek)
  3. Y generáció (1980-1995 között születettek)
  4. Z generáció (1995-től születettek)

Mint azt láthatjuk, extrém esetben bekövetkezhet egy olyan felállás is cégen belül, hogy egy idősebb alkalmazottnak az unokájával, egy diákkal kell együtt dolgoznia. Nos, bizonyára sokunk emlékszik még rá, hogy milyen volt a Nagyival lekvárt főzni, vagy milyen az amikor Papa bemutatót tart gyümölcsfa-metszés témakörben. Azonban ha ezek rémlenek, akkor az is beugrik, hogy bizony ez nem mindig volt a legegyszerűbb mutatvány. Egy cég életében ekkor jön a képbe egy HR szakember!

Mert a kor nem minden!

Egy munkahelyen legalábbis nem. Az idősebb generáció és a fiatalabb generáció közti különbségek egy cég életének számos területére kihatnak: más a munkakörnyezetről, a gyűléstermekről, a munkahelyen eltöltött időről, a helyhez kötöttségről valamint a munkatársakkal való viszonyról az elképzelésük. Ebből a zavaros vízből kell kiutat találnia egy HR vezetőnek, szem előtt tartva a cég alkalmazottainak generációs beállítódottságát. Nagyon fontos felmérni, hogy melyik korszakhoz tartozó foglalkoztatottak alkotják a többséget és ennek megfelelően kialakítani a munkavégzés körülményeire alkalmazandó alapelveket vagy akár a szervezeti kultúrát. Ez hozzájárul ahhoz, hogy mindkét véglet elfogadja legalább a legfundamentálisabb szabályokat, és az alkalmazottak igazsságérzetét is fenntartja. Azonban ezen felül igenis muszáj haladni a korral, így számos vállalat már évek óta bevett gyakorlatként alkalmazza az Y generáció által szinte elvárásként támasztott tényezőket: a viszonylag rugalmas időbeosztást, a már-már játszótérre hajazó környezetet, a meetingeket a parkban, az ingyenes italpultot, vagy épp a teljesen reformnak ható csapatépítő tréningeket, balatoni hosszúhétvégéket.

Különösen fontos megtalálni az egyensúlyt, mikor ilyesfajta átalakításokra szánjuk el magunkat, hiszen a Baby Boom korszakhoz tartozó munkatársaknak könnyen elképzelhető, hogy ez nemhogy motiváló fejlesztésnek fog hatni, sokkal inkább egy degradáló, lustuló cég képét fogja mutatni, ahol a munkát szórakozásként fogják fel. Fontos, hogy HR-esként megértessük, és megszerettessük minden generációval a cég új filozófiáját, és biztosítsunk mindenkit arról, hogy akár személyre szabottan variálható opciókkal is segíthetjük a munkájukat.

„Ezek a kölykök megőrjítenek!” vs. „Na, Pali bá’ megint elveszett az Excelben...”

Ez az a két véglet, melyek külön-külön biztosan nem vezetnek jóra. Azonban az arany középút megtalálásával kialakítható egy remekül működő, mindenki számára hasznosan és hatékonyan használható munkamorál. Az egyik legjobb módszer az idősebb és fiatalabb kollégák közti kapcsolat elmélyítésére az, ha vezetőként kreatív és egyszerre hasznos feladatokkal látjuk el őket, melyet ráadásul együtt kell végezniük. Nagyon sok esetben tapasztalható mindkét fél részéről némi arrogancia: az idősebb a tipikus „hisz még ott a tojáshéj a fenekén” elméletet követve, a tapasztalathiányt felnagyítva, lenézően áll fiatalabb társához; illetve fordítva, a „jaj, az öreglány még egy képet sem tud lementeni a netről” morgolódásokat is a nagyképűség szüli. Ezeknek lehet azzal a közös foglalkozással elejét venni, melynek során mindkét fél érezheti saját fontosságát, illetve egy, a vállalatnak is hasznos tevékenységet végeznek: a belső, saját alkalmazottak által tartott bemutatókkal, tudásátadásokkal, tréningekkel. Fontos, hogy kialakítsunk a szervezetben egy olyan motivációt, mely az ilyen összejöveteleket életben tartja, azonban ha sikerrel járunk, több legyet üthetünk egy csapásra:

  • mindenki érzi a cégben betöltött szerepének fontosságát (hiszen mindkét fél rendelkezik a másik számára értékes információkkal)
  • nem tolódik el a cég belső szerkezete egyik generáció felé sem szélsőségesen
  • a tanulás játékos formája miatt könnyebb közelebb kerülni egymáshoz
  • a cég jelentős anyagi spórolással jut képzettebb alkalmazottakhoz.

Egy Y generációs lábjegyzete

Jelen sorok írójaként, hadd engedjek meg magamnak pár gondolatot a témával kapcsolatban. Hithű Y generációs vagyok, szeretek dolgozni, még akkor is, ha sokszor elkalandozó, multi-task munkamorálomat már titulálták páran lustának vagy éppen nem hatékonynak. Azt azonban szilárdan vallom, hogy egy jól működő céget elképzelni sem lehetne CSAK fiatalokkal. Szükség van arra a józan ítélőképességre, és élet-munkatapasztalatra, amivel egy „BB” rendelkezik, szükség van az X generáció kissé bizonytalan, rizikót kevéssé vállaló, azonban kitűnően dolgozó „jó katonáira”, akik hidat képeznek a bölcs és a kreatív munkatársak között, illetve igenis szükség van az Y és a Z generáció fiataljaira, az Ő gondolataikra és kicsapongó, laza életstílusukra, jövőbe mutató meglátásaikra.

És persze egy remek HR vezetőre, aki ezt a bárkát vízen tartja!

A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás szolgáltatójaként professzionális és innovatív megoldásokat nyújt partnerei számára.

Több információ?

Rólunk
Szolgáltatásaink
Blog

HR újdonságok első kézből

Iratkozzon fel a legfrisebb trendekért, elemzésekért a Viapan Group blogjára.
BLOG »

Lépjen velünk kapcsolatba

Hívjon minket a +36 (20) 328 3284-es telefonszámon vagy keresse irodáinkat a kapcsolat menüpont alatt.

Go to top